POLITICA DE GARANTÍA
COHELUM garantiza que sus lavaplatos están libres de defectos de fabricación en material y mano de obra, y están diseñados para uso residencial, para el territorio colombiano se determina una Garantía de 5 años a partir de la fecha de compra del producto aplicable sobre materiales y desperfectos por fabricación.
LA GARANTÍA GENERAL
La garantía cubre todos los componentes que hacen que el producto sea Operacional. Cohelum, a su elección, puede reparar o reemplazar el producto y/o componentes necesarios para restaurar el producto a buena condición de trabajo. Cohelum se reserva el derecho de inspeccionar la instalación antes de la sustitución real del producto o parte componente.
Esta garantía no cubre mal uso o abuso accidental, daños, rasguños o golpes, instalación incorrecta, uso anormal, negligencia o daño causado por uso indebido mantenimiento y/o limpieza. Se excluye el desgaste normal de las piezas.
DE LA GARANTIÁ
La garantía del producto deberá demostrarse con la presentación de la factura de compra del producto.
Solo aplicará garantía de producto Cohelum sobre desperfectos de fabricación siempre y cuando el producto se haya instalado con las instrucciones incluidas dentro de la caja y se haya destinado para uso doméstico y se haya realizado una reclamación conforme a todos los términos y condiciones de garantía aplicable.
La garantía Cohelum no es aplicable para daños ni fallas en uso
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Daños causados por uso inadecuado, daño deliberado o accidental, golpes, rasguños, desgaste normal de producto, arañazos. Daños causados por impurezas y/o elementos externos como limpiadores abrasivos, productos químicos y demás actos fuera de nuestro control no están cubiertos.
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Cualquier producto o parte que ha sido reparado o alterado de alguna manera fuera de fábrica, a menos que Cohelum lo autorice previamente por escrito, anulará la garantía. Cualquier reemplazo excluye el transporte y cualquier gasto reinstalación en la casa del usuario final.
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Esta garantía no permite la recuperación de daños incidentales o consecuentes como la pérdida de uso, retraso, daño a la propiedad u otro daño consecuente, y Cohelum no acepta ninguna responsabilidad por dicho daño. Daños causados por diversos factores (Ambientales, físicos, químicos, nucleares, desastres naturales, guerras, Atmosféricos).
INSTALACIÓN LAVAPLATOS EN ACERO NOXIDABLE
Para obtener mejores resultados, Cohelum recomienda que esta unidad sea instalada por un personal calificado y con experiencia en instalación de lavaplatos en acero.
Este lavaplatos está diseñado para poder ser instalado de diversas maneras dependiendo del diseño y estilo que usuario lo desee utilizar para tal fin puede darse a instalación bajo mesón- sobre mesón y a nivel de mesón, siempre instalado sobre una superficie sólida, no instale este lavaplatos si observa que tiene algún daño podría resultar peligroso para usted y/o el consumidor que lo vaya a utilizar, inspeccione el lavaplatos cuidadosamente.
Nota: La plantilla guía está incluida (De no estar incluida consúltela a través de su distribuidor), esta es solo una guía. Esta plantilla está realizada sobre el modelo que este contenido en esta unidad, el lavaplatos y accesorios deberán estar siempre instalados bajo un corte de mesón perfecto.
COHELUM NO SE HACE RESPONSABLE POR LA REALIZACIÓN DE UN CORTE SOBRE LAS SUPERFICIES DE MANERA INCORRECTA QUE PUEDAN CAUSAR ALGÚN DETERIORO SOBRE LA UNIDAD O FALLAS EN LA INSTALACIÓN.
Defina la localización donde desea instalar el lavaplatos Cohelum, apoyado de la plantilla de corte incluida, verifique que la plantilla corresponde al modelo que usted ha seleccionado para la instalación en su cocina, de no ser así consulte con su distribuidor
Después de verificar que la plantilla corresponde selecciones el tipo de instalación que desea efectuar (Sobreponer, submontar, a nivel de mesón), fije la plantilla en la ubicación seleccionada, debe tener en cuenta los demás accesorios que utilizara para poder ubicarlos (Jaboneras, porta cuchillos, Grifarías) debe tener en cuenta los espacios requeridos para cada complementario antes de realizar cualquier perforación sobre la superficie.
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Después de verificar que la plantilla corresponde selecciones el tipo de instalación que desea efectuar (Sobreponer, submontar, a nivel de mesón), fije la plantilla en la ubicación seleccionada, debe tener en cuenta los demás accesorios que utilizara para poder ubicarlos (Jaboneras, porta cuchillos, Griferías) debe tener en cuenta los espacios requeridos para cada complementario antes de realizar cualquier perforación sobre la superficie.
Después de realizada la perforación determine el mejor lugar para ubicar el kit de anclaje incluido dentro de la caja de su lavaplatos Cohelum, estos deberán ser fijados a los sujetadores instalados en todos los lados del lavaplatos, estos funcionaran como un ancla de sujeción para dar mayor firmeza a la instalación del lavaplatos.
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Después de fijado con el sistema de anclaje, utilice silicona de sellado resistente a la humedad de su elección, aplique una cantidad generosa sobre la superficie de mesón si el lavaplatos será instalado de sobreponer o sobre el borde externo del lavaplatos si está siendo instalado para submontar.
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La posición y alineamiento del lavaplatos siempre debe hacerse sobre el corte realizado, luego de aplicar la silicona, al mismo tiempo ajuste parcialmente las anclas en contra de la posición del lavaplatos para garantizar que este permanezca en el sitio fijado.
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Verifique la alineación final del lavaplatos todo el tiempo sobre el corte realizado sobre mesón, haga los ajustes necesarios para obtener un alineamiento perfecto.
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Una vez alineado el lavaplatos en su posición final ajuste completamente las anclas de fijación colocadas en contra de la posición final del lavaplatos, remueva el exceso de silicona aplicado y limpie el producto para presentación final.
USO Y CUIDADOS LAVAPLATOS EN ACERO INOXIDABLE
Los lavaplatos Cohelum están fabricados con acero inoxidable de alta calidad (cromo-níquel 18/10), el acero inoxidable conservará su fino y limpio aspecto si se aplican las instrucciones de mantenimiento del Lavaplatos correctamente.
Después de terminar de usar el lavaplatos, limpie las manchas de sal y agua, enjuague nuevamente con agua, luego seque la superficie con un paño limpio. Puede usar regularmente crema limpiadora de acero aplíquecandola con un paño suave en la misma dirección de las betas del acero, luego de aplicada esta sustancia enjuague con abundante agua y seque con un paño seco.
Los ácidos, soluciones salinas, materiales limpieza de plata y papel tapiz, pueden de manchas después de un par de horas, si es materiales entran en contacto con el lavaplato se debe limpiar y enjuagan la superficie con abundante agua y posterior a esto secar el lavaplatos con un paño inmediatamente.
Esta garantía no cubre mal uso o abuso accidental, daños, rasguños o golpes, instalación incorrecta, uso anormal, negligencia o daño causado por uso indebido mantenimiento y/o limpieza. Se excluye el desgaste normal de las piezas.
No almacene o deje por mucho tiempo elementos a base de hierro fundido oxidado u otro metal que se encuentre en contacto con el agua estos materiales pueden causar daños al lavaplatos si son expuestos por un tiempo prolongado generando manchas de oxido en la superficie del lavaplatos.
Evite usar elementos como polvo de limpieza abrasiva, esponjas de superficie dura y/o cepillos de acero y similares ya que estos pueden provocar daños, rasguños y/o arañazos a la superficie de acero del lavaplatos, recuerde que los rasguños que suceden durante el uso normal del lavaplatos no podrán removerse. Evite almacenar materiales de limpieza químicos debajo del lavaplatos ya que estos al contacto con el aire pueden desprender vapores químicos que pueden causar deterioro en la superficie del acero del lavaplatos.
Evite llenar excesivamente de fluidos el lavaplatos por tiempos prolongados, debido a que puede generar contrastes de temperatura excesivos y como consecuencia condensación externa que el recubrimiento exterior podría no soportarlo, resultando en condensación excesiva, que podría ocasionar goteos sobre los muebles externos.
